Os avanços da IA no varejo online de beleza, avanços em inovação e sustentabilidade e mais
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Os avanços da IA no varejo online de beleza, avanços em inovação e sustentabilidade e mais

por Manuela Aquino

Ao longo do ano acompanhamos os avanços da Inteligência Artificial e Realidade Aumentada no universo da beleza, duas tecnologias que foram alvo dos principais investimentos por parte da indústria, a fim de se aproximar e cativar, de maneira virtual, consumidores. Tal movimento, como muitos outros, foi impulsionado pela pandemia, quando, de uma hora para outra, as empresas precisaram otimizar seus e-commerces e melhorar a experiência de compra online oferecendo o máximo possível de acerto, como na hora de escolher o tom ideal de base, por exemplo.

Daí para prova virtual, filtros hiper realistas e conexão estreita entre a realidade e o digital não demorou muito. Mas, o auge das novidades tecnológicas foi definitivamente 2023, num movimento impulsionado principalmente pelo desejo da Geração Z (que também abalou as estruturas da beleza neste ano) — segundo um estudo recente do Snapchat conduzido pela Global Crowd, 92% dos consumidores desta faixa preferem comprar onde é possível ter experiência com realidade aumentada.

No setor de maquiagem, por exemplo, Fenty, Avon e YSL passaram a oferecer ferramentas para testar makes em casa e o multiverso foi usado como ferramenta de lançamento de produto por inúmeras marcas gringas, como a Maybelline, que lançou recentemente a máscara The Falsies Surreal, em parceria com a May, o primeiro avatar da marca. Já marcas de skincare passaram a usar IA para dar a seus consumidores análises de pele para uma compra mais efetiva e até mesmo para customização de produtos, como fizeram marcas como Proven Skincare e Neutrogena e a. E o público está curtindo a ferramenta para soluções menos genéricas e mais efetivas — um levantamento da Epsilon mostra que 80% dos clientes comprariam de marcas que oferecem produtos personalizados. E as marcas de beleza que conseguiram investir tiveram crescimento de até 15% em renda.

Além do uso da Inteligência Artificial para o consumidor, conglomerados como Unilever, P&G e L’Oréal também investiram na tecnologia em todo o processo de criação de um produto, da fabricação a comunicação com o consumidor. Destas, a Unilever foi a que mais investiu, trazendo para sua Fábrica de Inovação de Materiais, IA e robôs para formular produtos e fazer testes precisos que seriam exaustivos para humanos. Considerada a mais emergente tecnologia deste ano na beleza, o tamanho global do mercado de IA em beleza e cosméticos deve atingir US$ 13,34 bilhões em 2030, de acordo com relatório da InsightAce Analytic.

TOP 3

1. Inovação e sustentabilidade: Natura Ekos lança primeiro hidratante corporal concentrado do mercado
De acordo com a marca, o Natura Ekos Hidratante Concentrado de Castanha, é o primeiro do tipo em todo mundo. Ele “aparece” ao ser misturado com água. Além da tecnologia sustentável da fórmula, a embalagem é refilável e feita 100% com plástico retirado de rios da Amazônia, dentro do projeto Rios Vivos. O refil do produto representa 55% de redução na geração de resíduos em relação ao tradicional. “O hidratante concentrado representa não apenas um avanço global nos cuidados com o corpo, mas também um compromisso tangível com o impacto positivo e a preservação da Amazônia”, disse no anúncio do produto Tatiana Ponce, CMO e head de Inovação da Natura. O mercado de cosméticos sem água deve chegar a US$ 23,86 bilhões até 2029.

2. Google revela as tendências mais buscadas do ano
Em 2023, maquiagem teve um destaque na categoria beleza. Em primeiro lugar ficou “Latte Makeup” com looks em tons de marrom e nude e em segundo “Strawberry Makeup” que bombou com um look da Haley Bieber, que consiste no make monocromático com variações de pink. A terceira maquiagem mais procurada veio do Tik Tok e se chama “Uncanny Valley Makeup” que é mais artística, pois a ideia é que a pele fique como a de uma boneca de plástico. Também chama atenção na lista o “Concealer Lips” que é o uso de corretivo nos lábios para um look nude (mesmo com a gama de batons nesse tom disponíveis por aí). Ainda nos lábios, vieram o lápis de contorno mais escuro que o batom e os lábios com gloss para imitar os top coats de unha. A lista completa você pode ver aqui.

3. Shiseido abre universidade para futuros talentos
Na frente de outras companhias, Shiseido inaugura um centro de desenvolvimento de talentos para descobrir, estimular e ter na sua empresa de maneira bem treinada uma nova geração de líderes empresariais. A Shiseido Future University oferecerá programas de liderança para selecionados nas empresas do Grupo Shiseido no Japão e internacionalmente, e terá o CEO Masahiko Uotani como reitor. Entre os últimos investimentos neste sentido estão o centro de pesquisa Shiseido Global Innovation Center, fundado em 2019, e a agência de criação e design Shiseido Creative, de 2022, em Yokohama, Japão. O prédio da universidade será em Giza, onde nasceu o conglomerado de beleza.

E mais:

. A apresentadora e influencer Maísa vai comandar uma websérie sobre autocuidado com a Dove. Nos três episódios de “+A(xila) com Maisa”, ela recebe Klara Castanho, Grag Queen e Clara Moneke para falar sobre beleza e experiências de vida.

. A Adcos vai reverter 10% da venda do Protetor Solar Stick FPS 80 para o Programa de Assistência Dermatológica da Universidade Federal do Espírito Santo, que faz prevenção e tratamento de câncer de pele. A marca tem esta ação há dois anos e já ajudou a realizar mais de três mil consultas. E recentemente a marca inaugurou um espaço no Shopping Iguatemi, em São Paulo, onde é possível encontrar os duzentos produtos de seu portfólio.

. Até 28 de janeiro de 2024 a Casa Firjan, localizada em Botafogo, no Rio de Janeiro, recebe exposição “Design e Indústria”, sobre os 150 anos da Granado. Lá será possível conhecer toda trajetória da marca por meio de embalagens, propagandas e documentos.

. Avène anuncia uma parceria inédita com a Confederação Brasileira de Vela, com a distribuição de protetores solar em campeonatos e apoio ao esporte com foco em sustentabilidade. A marca é criadora do projeto Skin Protect Ocean Respect, uma ação global para desenvolver produtos potentes que não tenham impacto no mar.

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